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易刻寒难得出现的焦急声音令程文涵一惊,赶忙打开网店页面一看,整个人都怔住了，眉头紧皱的看向网店的顾客评价页面。
原本页面上都是来购买的顾客留下的评价,都是好评。可是现在程文涵一点开，现在上面已经被差评给占满了,莫名其妙出现的差评将原先的好评完全给淹没了。
不仅如此,原本的大批订单都被取消了。大量的顾客流失，满屏的顾客留言都是些难听至极的咒骂，令百草堂这个新开的小店遭受难以想象的沉重打击。
“怎么突然发生了这种事？”一向平和的程文涵这下终于沉下了脸，眼中带着隐隐怒火。
“刚刚店里突然来了个奇怪的人在店内大喊大叫说买了假药,要求赔偿。”想到刚刚发生的事,易刻寒脸色也不是很好看。“店内服务员保证不会出现假药，他不信，非要给个理由,闹的店内客人走了不少。当我出面后，他闹的更加凶，大声咒骂我们这个是黑店，将原本还待在店内的客人闹的忍不住离开了。待店内客人走完后，那个闹事人就突然离开了！”
听到易刻寒这么一说，程文涵直接就在心中确定了这个来店内闹事的人是故意的！
“接着，闹事人走后，等了很久都没有顾客来百草堂里。察觉到事情不对后，我走出店外一看，刚刚的在店内闹事的人竟然在店外拦截我们的顾客。除了那人，还有其他几个人在拦截，看到我出来就赶紧逃跑了。我猜测这应该是有预谋的对付百草堂，想到网店，打开一看，果然也出事了。”
自己奋斗了很久才得来的成果竟然被人就这么轻易的破坏了，易刻寒心情除了低落还有愤怒。
程文涵沉默着静静的听着易刻寒的叙述，一旁的黎旻宸感觉到了程文涵瞬间沉下来的心情，凑过去一看，便很肯定的对程文涵说：“被人恶意差评了，看这个情况，是有人故意这么做的，大概是你开的店惹到了什么人。”
黎旻宸说的事，程文涵在心中自然有所察觉，偏偏这个对百草堂下黑手的人让程文涵没有头绪。
当初要出售中药就是看在没有人涉及，不存在同样商品的竞争对手。而现在会对百草堂做出这种事情的，那就不是行业里的竞争对手。难得是他和易刻寒的仇人？程文涵在心中排除着。
想了想，还是没能想出个大概，程文涵压制住心里的焦急，冷静的和易刻寒说道：“你先稳定住实体店和网店的情况，我去查查到底是那个人对百草堂做出这样的事！”
言罢，程文涵挂了电话，再次刷新了网店的页面。
果不其然，就在刚刚那短短的通话时间内，网店再次涌现出一批大量的差评恶评，相比先前那些差评还混杂着一些高级买家的账号，现在的评价里全部是些刚刚申请的最低级买家账号。丝毫不做掩饰，很明显的就能让人看出是恶意的差评，仿佛就是特意挑衅一般。
程文涵直接通知了交易网的管理，说明了被恶意差评的情况后，希望能暂时关闭顾客评价和顾客留言。
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